资讯套餐, 手机, 查询话费, 用户, 运营商私自开通用户手机套餐 谁在侵害消费者权益？ ■ 观察家 运营商理应树立长远眼光，把服务的规范性放在第一位，真正对消费者负责。 据央广网报道，黑龙江的姚先生反映，2023年11月份查询话费账单时，发2024年3月15日